ITDI - Hub de Negócios Digitais

Carga tributária e taxas de juros nas alturas, governo sem projeto de desenvolvimento para o país e turbulências externas são alguns dos fatores que tem contribuído para dificultar a gestão das organizações brasileiras sejam elas industriais, comerciais ou prestadoras de serviços. No contexto turbulento dos dias atuais, a gestão de portifólio de produtos assume papel relevante no dia a dia dos executivos pressionados cada vez mais por rentabilidade e participação de mercado crescentes. Destacamos aqui, três pontos que se bem trabalhados fornecem dados para que os gestores possam tomar decisões mais assertivas envolvendo as áreas comercial e financeira. São eles:       1º. Otimização de Mix de Produtos. As práticas modernas de gestão propõem que não se rateie os custos indiretos aos produtos e apenas se apure sua margem sobre os custos diretos. Essa é a Margem de Contribuição , de modo que todos os produtos que obtém resultado positivo ajudem para pagar os cust...

  Segundo Relatório sobre o Futuro dos Empregos 2025 organizado pelo Fórum Econômico Mundial e que, no Brasil contou com a parceria da Fundação Don Cabral, até 2030, serão criados globalmente cerca de 78 milhões de novos postos de trabalho. Esse número é o resultado da previsão da geração de 170 milhões de empregos fruto das inovações tecnológicas e da transição verde e da extinção de 92 milhões em função da transformação do mundo do trabalho. Desafio enorme para todos os países e em particular, gigantesco para o Brasil em função do grande déficit educacional. Ainda que os indicadores tenham melhorado o gap é muito grande em relação aos países desenvolvidos. É importante lembrar que o PIB brasileiro está ranqueado na 10ª. posição mundialmente, o que não é desprezível, mas segundo dados recentes divulgados pelo IBGE relativos ao Censo de 2022, o nível educacional continua baixo, pois, temos que: ·         O percentual da população com ens...

Não importa se sua empresa atua no setor da indústria, comércio ou prestação de serviços, se é grande ou pequena, existem oito pontos específicos que se bem trabalhados poderão contribuir de forma significativa para ganhos de produtividade com reflexos positivos nos resultados de sua organização. Desenvolvemos um método utilizando a IA, dividido em oito módulos, “tipo faça você mesmo”, aplicado passo a passo, nas áreas de marketing, finanças, operações e recursos humanos. A meta é contribuir com demonstrativos sintéticos e objetivos que transformem seus dados em informações relevantes para tomada de decisões estratégicas. Aproveitar a ferramenta ChatGPT (1), tirar o RAIO X (2) dos clientes, e usufruir das REDES SOCIAIS (3) para divulgar seus produtos e serviços, elevarão sua empresa a outro patamar de desempenho. Saiba como fazê-lo. A FORMAÇÃO de PREÇOS (4) , apuração de RESULTADO e cálculo do PONTO de EQUILÍBRIO (5) para muitos deixarão de ser problemas e passarão a s...

Você, como dono de um pequeno negócio, sabe bem como é a rotina: gerir operações, pensar em novas estratégias, cuidar dos clientes e ainda ter energia para sonhar grande. É muita coisa! E se eu te dissesse que a inteligência artificial (IA) pode ser aquela ajudinha extra que faz toda a diferença no dia a dia? Pois é, a IA pode ser uma parceira poderosa para otimizar processos e dar um gás no crescimento da sua empresa. Vamos conversar um pouco sobre como ela pode facilitar sua vida? 1. Automatização de Tarefas Repetitivas Quem nunca perdeu tempo com aquelas tarefas do dia a dia que, no fundo, poderiam ser automatizadas? A IA entra exatamente aí: desde gerenciar o estoque até responder e-mails, ela pode cuidar dessas atividades repetitivas e deixar você com mais tempo para focar no que realmente importa – como desenvolver novos produtos ou pensar em estratégias para atrair mais clientes. 2. Melhoria no Atendimento ao Cliente Imagina poder atender seus clientes a qualquer hora do dia, se...

(*) Prof. Balian Depois da energia elétrica e máquina a vapor, nenhuma outra tecnologia tem sido tão disruptiva como a da Inteligência Artificial. É uma ferramenta com potencial maior de ganhos de produtividade que o computador e a internet, por isso, de um lado nos assusta e de outro nos encanta com perspectivas inimagináveis de melhoria na qualidade de vida das pessoas. O presidente do Senado, Rodrigo Pacheco, objetiva aprovar ainda em 2024 o Projeto de Lei 2338/2023 sobre IA e tem como relator o senador Eduardo Campos. Aliás, tem feito excelente trabalho ao consultar e ouvir todos os segmentos da sociedade para apresentar o relatório final com a maior contribuição e consenso possível. Como toda tecnologia proeminente pode ser encarada como risco e oportunidade. Risco de perda de empregos, softwares, sistemas de informação, hardwares, dentre outros, e oportunidades de geração de empregos qualificados, processos racionais de trabalho e mais bem-estar para a população. As dif...

Esta é uma questão crucial em um mundo onde a comunicação eficaz é um diferencial competitivo essencial. O ChatGPT, baseado em inteligência artificial avançada, oferece uma oportunidade única para aprimorar suas habilidades de comunicação e elevar sua carreira a novos patamares. Aprender a utilizar o ChatGPT não apenas simplifica tarefas cotidianas, mas também pode transformar a maneira como você interage com clientes, colegas e parceiros de negócios. Sua capacidade de gerar texto coeso e relevante abre portas para novas oportunidades profissionais e pode ser um diferencial significativo em um mercado competitivo. Como um modelo de linguagem baseado em inteligência artificial avançada, o ChatGPT tem o potencial de oferecer uma série de benefícios significativos para uma empresa em diversos aspectos. Aqui estão alguns dos principais benefícios que o ChatGPT pode trazer: Comunicação Eficiente: O ChatGPT pode ser utilizado para automatizar respostas a perguntas frequentes de cliente...

Translator   Consultores são contratados para projetos de recuperação de empresas e atuam nas áreas de marketing, finanças, operações e de recursos humanos das organizações. Usualmente, após um diagnóstico, são montadas equipes de trabalho para cada área e a de recursos humanos sofre desde o início as consequências de medidas adotadas pelas demais, incluindo demissões e realocação de pessoal. Treinamento e estudo de processos ficam em segundo plano devido a urgência dos problemas, o que explica, mas não justifica tais atitudes. Um ponto importante e não pode ser negligenciado é o de que por mais tecnologia que a empresa empregue, são pessoas que vão tomar decisões. Processos ...

Você já parou para pensar como a inteligência artificial (IA) tem se infiltrado nas nossas vidas? Se você respondeu "sim", parabéns, você está atento ao futuro! Se respondeu "não", então você provavelmente já teve sua pizza preferida recomendada pelo seu aplicativo de delivery, graças à IA. Mas vamos além: a IA também está mudando o jogo no mundo dos negócios. E como qualquer amizade, ela tem suas nuances. A Aliada Incrível Imagine que você é um executivo de uma grande empresa. Você está enfrentando um dilema existencial sobre qual mercado expandir. É aí que a IA entra em cena com seu capuz de super-herói. A IA pode analisar montanhas de dados em segundos, identificar tendências de mercado e até prever o futuro com base em padrões passados. Ela é como o conselheiro sábio que você sempre quis. A IA tem a capacidade de processar enormes volumes de dados em tempo real, identificando tendências e padrões que podem não ser perceptíveis aos humanos. Isso permite uma análi...

Antes de mergulharmos na aplicação da IA no CRM, é essencial compreender o conceito por trás dessa tecnologia revolucionária. A Inteligência Artificial refere-se à capacidade das máquinas de simular inteligência humana, como aprendizado, raciocínio, planejamento, processamento de linguagem natural e visão computacional. Ela tem evoluído rapidamente nos últimos anos, graças a avanços na capacidade de processamento, algoritmos inovadores e acesso a enormes conjuntos de dados. O Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia essencial para empresas que buscam estabelecer e manter relacionamentos sólidos com seus clientes. Ele engloba práticas, processos e tecnologias que permitem o entendimento profundo dos clientes, antecipando suas necessidades e proporcionando-lhes uma experiência personalizada e excepcional em todas as interações. A IA, quando integrada ao CRM, expande significativamente as capacidades das empresas nessa área. Ela oferece...

No mundo dos negócios modernos, a quantidade de dados disponíveis é imensa e crescente. As empresas estão constantemente coletando informações sobre seus clientes, vendas, operações e diversas outras áreas. No entanto, ter acesso a esses dados não é suficiente para tomar decisões eficazes. É aqui que entram as ferramentas de Dashboard e o Power BI. Dashboard refere-se a uma representação visual de dados importantes e relevantes para uma organização. Ele fornece uma visão geral e rápida do desempenho de diferentes áreas de uma empresa. Por outro lado, o Power BI é uma poderosa ferramenta de business intelligence da Microsoft, que permite criar dashboards interativos e relatórios personalizados a partir de uma ampla variedade de fontes de dados. Aprender Dashboard e Power BI é extremamente importante para profissionais de diferentes áreas e empresas de todos os tamanhos. Aqui estão algumas razões pelas quais essas habilidades são essenciais: Tomada de decisão baseada em dados: Com Dashbo...

Você já utilizou Inteligência Artificial? Parece alguma coisa do futuro ou do mundo nerd ? Esse texto abaixo foi criado utilizando a ferramenta da plataforma Open AI, será que estamos diante de uma nova era das máquinas ? Não é possível dizer com certeza o que o futuro trará, mas é certo que a tecnologia está avançando rapidamente e está tendo um impacto significativo em praticamente todos os aspectos da vida moderna. A inteligência artificial e a automação estão mudando a forma como trabalhamos e nos comunicamos, e as inovações tecnológicas continuam a surgir em um ritmo acelerado. Enquanto algumas pessoas têm medo do que o futuro pode trazer, outras estão entusiasmadas com as possibilidades que a tecnologia pode oferecer. De qualquer forma, é importante estar atento aos avanços tecnológicos e estar preparado para adaptar-se a eles. O GPT (Generative Pre-training Transformer) é um modelo de linguagem treinado por machine learning que foi criado pela OpenAI. Ele foi projetado para...

  Um dos maiores expoentes da transformação digital é sem dúvida nenhuma o modo como consumimos as músicas, os filmes, shows, basicamente o nosso entretenimento. A Palavra que mais determina essa alteração é o Streaming, ou seja a transmissão. Até pouco tempo atrás essas opções de diversão ou até mesmo de aprendizado estavam associadas a mídias que continham tal conteúdo, como CDs, DVDs e etc. Porém a evolução e  a popularização da Internet permitiu que as transmissões tivessem uma qualidade muito boa, tanto para o áudio quanto para o vídeo.  Veio a pandemia e nossos hábitos mudaram radicalmente, com a vida voltando ao normal como o mercado de Streaming deve se comportar daqui em diante?  Uma análise atual desse cenário para o mercado de vídeos temos os seguintes dados: 71% dos brasileiros tem acesso a canais de streaming no país, segundo uma pesquisa do Itaú cultural em parceria com o Datafolha, entre as plataformas mais assistidas temos: a Netflix com 62% das assi...